Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Sergent Major
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni standard in 3-5 giorni lavorativi. La consegna è gratuita per ordini superiori a 60€, altrimenti il costo è di 5,90€.
Come posso effettuare un reso?
Hai a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire i capi. Puoi effettuare il reso gratuitamente in uno dei nostri negozi Sergent Major o tramite corriere.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta per il mio bambino?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a scegliere la vestibilità perfetta in base all'età e all'altezza.
I materiali utilizzati sono sicuri per i neonati?
Assolutamente sì. La qualità è la nostra priorità: utilizziamo tessuti morbidi e certificati, prestando massima attenzione alle finiture per garantire comfort e sicurezza totale sulla pelle dei più piccoli.
Posso monitorare lo stato del mio ordine?
Sì, una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere.