Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli che desideri restituire nella confezione originale, assicurandoti che siano nuovi, non lavati e completi di etichette originali.

• 2.
  Stampa l'etichetta

  Accedi al tuo account cliente nella sezione 'I miei ordini', seleziona il prodotto da rendere e scarica l'etichetta di spedizione prepagata.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta all'esterno del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro convenzionato o l'ufficio postale più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificata la conformità dei prodotti, emetteremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.